E-Ticaret Şirketleri TikTok'tan Nasıl Faydalanabilir? TikTok, dijital pazarlama söz konusu olduğunda izleyicilerinizi müşteriye çevirmek için kullanabileceğiniz önemli platformlar arasında bulunur. Görüntüleme, yorum ya da beğeni almak ve hedef kitlenizi kendinize çekmek için platformun sunduklarından faydalanabilirsiniz. Dijital medya kullanımı e-ticaret sektöründe olan ya da bu sektörde faaliyet göstermeyi düşünenler için birçok avantaj sunar. Siz de platformdan ...
Dijital çağın en önemli iş kollarından biri haline gelen e-ticaret, her geçen gün daha da büyüyor ve rekabet edebilmenin yolları da sürekli olarak değişiyor ve gelişiyor. Bu dağılan pastadan bir dilim alabilmek için, e-ticaret sitenizin diğerlerinden öne çıkabilmesi gerekiyor. İşte burada SEO, yani Arama Motoru Optimizasyonu devreye giriyor. SEO Nedir? SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), bir ...
Müşteri memnuniyeti, işletmelerin başarısı için kritik öneme sahiptir. Memnuniyet düzeyini ölçmek için etkili bir yöntem olan müşteri memnuniyeti anketleri, işletmelerin müşterilerinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Bu blog yazısında, başarılı bir müşteri memnuniyeti anketi oluşturma sürecine dair ipuçları ve yöntemler sunacağız. Müşteri Memnuniyeti Anketi Nedir? Müşteri memnuniyeti anketi, müşterilerin bir ürün veya ...
Amazon, dünya çapında milyonlarca alıcıya ulaşan ve satıcıların ürünlerini kolayca listeleyebileceği, ödeme ve kargo süreçlerini yönetebileceği global bir pazar yeridir. Bu yazıda, Amazon'da mağaza açma ve yurt dışına satış yapma süreçlerini adım adım anlatacağız. İşte Amazon’da başarılı bir satıcı olma rehberi. Amazon Satıcı Hesabı Oluşturma Amazon'da satış yapmaya başlamadan önce, bir satıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir. ...
Son yıllarda, dünya genelinde ticaretin dijitalleşmesi büyük bir hız kazandı. Geleneksel mağaza satışları yerini e-ticaret sitelerine bırakırken, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için daima yeni ve yenilikçi çözümler gerekiyor. İşte bu noktada, yapay zeka teknolojileri devreye giriyor ve müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirebiliyor. ChatGPT, özellikle son birkaç yılda bu noktada öne çıkan bir yapay zeka teknoloji olarak ...
E-ticarette müşteri memnuniyeti, mağazanızı rakiplerinizden farklılaştırmanın önemli bir yoludur. Özellikle tüketicilerin iki temel alışveriş hedefinin müşteri memnuniyeti ve müşteri hizmetleri olduğu düşünüldüğünde bunun önemi daha net anlaşılabilir. Bu nedenle, e-ticaret yolculuğunuzun tüketici merkezli olması önemlidir. Müşterilerin yaklaşık %70'i iyi deneyimlerini 6 ve üzeri kişiye anlatma potansiyeli taşır. Yeni bir müşteri edinmek, mevcut bir müşteriyi elde ...
Son yıllarda dijital dünyanın sınırlarının genişlemesi ve dijital varlıkların artmasıyla birlikte "Metaverse" kavramı ortaya çıktı. Metaverse, sanal dünya ve gerçek dünyanın birleştiği bir dijital evren olarak tanımlanabilir. Bu yeni teknoloji dünyası, e-ticaret sektöründe birçok yenilik ve fırsat sunuyor. Bu makalede, Metaverse teknolojisinin e-ticaret sektörüne getirdiği veya getirebileceği yenilikleri ve fırsatları ele alacağız. Sanal Mağazalar Metaverse, ...
Shein ve Shopify, 2022'de en büyük E-Ticaret kazananlarıydı. Satışları hala pandemi öncesi seviyelerinin önemli ölçüde üzerinde. Etsy güçlüydü, Walmart ve Amazon iyiydi, eBay ise en çok zorlanan kanal oldu. ABD e-ticaretinde 2022'de %8 büyüme gerçekleşti- son on yılın en yavaş büyümesi. Enflasyona göre bakaılırsa hiç büyümediği muhtemeldir. Ancak yıllık satışlarında 1 trilyon dolara ulaştı ve ...
NRF 2023 Perakendenin Geleceği Hakkında Ne Söylüyor Perakende sektörünün en önemli organizasyonlarından biri olan NRF - Retail Big Show, 15-17 Ocak tarihlerinde New York City'de düzenlendi. Ekol360 olarak biz de oradaydık. Dünyanın dört bir yanından sektörün önemli oyuncularının katılım gösterdiği fuarda perakende, teknoloji, strateji ekseninde önemli başlıklar konuşuldu. 2023’e ve gelecek yıllara ışık tutan organizasyonda ...
Son yıllarda e-ticaret sektöründe pasta giderek büyümeye ve buna bağlı rekabet de hızla artmaya devam ediyor. 2020'de Avrupa’da sektörün toplam geliri 425 milyar dolar olarak kaydedilmişti. Bu rakamların artmaya devam edeceği ve 2025'te 570 milyar dolar seviyelerine ulaşacağı tahmin ediliyor. Dolayısıyla işletmeniz için hala online mağaza açmadıysanız, fırsatları değerlendirmek için geç kalmış sayılmazsınız. Diğer yandan ...