E-Ticaret Haberleri

E-Ticarette İade ve Müşteri Memnuniyeti Yönetimi

E-ticarette müşteri memnuniyeti ve iade süreçleri yönetimi, alışveriş deneyiminde kilit rol oynar. İade süreci, ürünün müşteri tarafından çeşitli nedenlerle geri gönderilmesidir. Sorunsuz bir iade işlemi, genel müşteri memnuniyetini artırır. Müşteri memnuniyeti, bir müşterinin ürün veya hizmetle olan deneyiminin memnuniyet düzeyidir. Bu, marka sadakatini ve ağızdan ağıza pazarlamayı artırır. İade süreçlerinin yönetimi ve müşteri memnuniyeti, birbiriyle ...
E-Ticaret Haberleri

E-Ticarette Lojistik ve Sipariş Yönetimi

E-Ticarette lojistik ve sipariş yönetimi, e-ticaret işletmelerinin ürünlerin müşterilere zamanında ve doğru bir şekilde ulaştırılmasını sağlamak için gerçekleştirdiği süreçlerin bütünüdür. Lojistik yönetimi, ürünlerin tedarik edilmesi, depolanması, paketlenmesi, nakliye edilmesi ve iade işlemlerinin yönetilmesini içerirken, sipariş yönetimi ise müşterilerin siparişlerini verme aşamasından başlayarak, siparişlerin işlenmesi, hazırlanması ve teslimatın gerçekleştirilmesini kapsar. E-Ticarette Lojistik Yönetimi Nasıl Yapılır? E-ticarette ...
E-Ticaret Haberleri

Zalando, Müşterilerin Kendi Vücut Ölçülerine Göre Beden Önerileri Sunuyor

Zalando, alışveriş yaparken doğru bedeni bulmakta zorlanan müşterileri için ilginç bir çözüm buldu. Avrupa'nın önde gelen online moda platformlarından biri olan Zalando, müşterilerin kendi vücut ölçülerine dayanarak beden önerisi alabileceği bir özellik geliştirdi. Bu özellik, müşterilere daha kişisel bir alışveriş deneyimi sunmanın yanı sıra, bedenle ilgili yanlış alışverişlerin sonucu olan iadeleri ve bu iadelerin yol ...
E-Ticaret Haberleri

Dropshipping ile E-Ticarete Başlama Rehberi

E-ticaretin popülerliği gün geçtikçe artarken, birçok girişimci ve işletme, dropshipping modelini kullanarak bu hızla büyüyen pazardan yararlanmanın yollarını aramaktadır. Dropshipping, işletmelerin geniş bir ürün yelpazesi sunmasına olanak sağlayan, düşük maliyetli ve riski azaltan bir e-ticaret iş modelidir. Bu modelde, satıcı, ürünü doğrudan müşteriye tedarikçiden gönderir. Böylece, satıcı, ürünleri önceden satın almak ve stoklamak zorunda kalmaz.  ...
E-Ticaret Haberleri

E-Ticaret Sitelerinde Kullanıcı Deneyimi ve Dönüşüm Oranları

E-ticaret kullanıcı deneyimi, dijital alışveriş dünyasında bir müşterinin çevrimiçi mağaza ziyaretini baştan sona kapsar. Kullanıcı deneyimi, web sitesinin kullanılabilirliği, site içindeki gezinme kolaylığı, ürün bilgileri, görsel tasarım, ödeme süreci ve müşteri desteği de dahil olmak üzere bir dizi faktör tarafından belirlenir. İyi bir kullanıcı deneyimi, kullanıcıların sitenizi tekrar ziyaret etmelerini ve satın almayı tercih etmelerini ...
E-İhracat Haberleri

Amazon ve DHL’nin Ambalajsız İade Hizmeti

Amazon ve DHL'nin birlikte yürüttüğü çalışma, Almanya'daki tüketici iade süreçlerinde ciddi bir değişim yaratıyor. Ekim 2022'den bu yana hizmette olan ambalajsız iade süreci, 13 milyonun üzerinde işlem görerek müşteri memnuniyetini büyük ölçüde artırdı. Ancak, her yeni hizmetin kendine özgü başlangıç zorlukları olabilir. Amazon ve DHL'nin ambalajsız iade hizmeti de bu genel kuraldan muaf değil. Müşterilerin ...
E-Ticaret Haberleri

Tekstil Ürünleri Satan E-Ticaret Sitesi Açmak

E-ticaret dünyası her geçen gün daha fazla kişinin dahil olduğu geniş bir havuz haline gelir. Hem yurt içi hem de yurt dışında tekstil sektörü hiçbir zaman etkisini kaybetmeyen ve sürekli olarak gelişen sektörler arasında bulunur. Siz de tekstil sektöründeyseniz ya da tekstil alanına girmeyi düşünüyorsanız nasıl bir e-ticaret stratejisi geliştirmeniz gerektiğini belirlemelisiniz. E-ticaret sitesi açmak ...
Uncategorized @tr

Amazon’dan Yapay Zekâ Kullanımı: Hasarlı Ürünleri Tespit

E-ticaret devi Amazon, yapay zekâyı kullanarak hasarlı ürünleri tespit etmeye yönelik yeni bir teknolojiyi uygulamaya başladı. Bu teknoloji ile Amazon, siparişlerin müşterilere gönderilmesinden önce ürünlerin hasar kontrolünü gerçekleştirecek.  Daha önce, Amazon'un depo çalışanları, sipariş toplama süreci sırasında ürünlerin yıpranma ve yırtılma belirtileri için kontrol etmekle görevliydiler. Çoğu ürünün sağlam durumda olduğu düşünülürse bu süreç, zaman ...
E-Ticaret Haberleri

E-Ticarette Toptan Alım ve Satım Nasıl Yapılır?

E-ticarette toptan alım ve satım yöntemi popüler satış sistemlerinden biridir. Çevrimiçi alışveriş sadece bireysel alıcılar için değil, ürün tedarik etmek isteyen perakende firmalar için de sayısız alternatif sunan zengin bir pazar yeridir. Tüketici talep ve beklentilerini karşılamak için kaliteli, ihtiyaca yönelik ve uygun fiyatlı ürün arayışı olan firmalara toplu satış yaparak e-ticarete adım atabilirsiniz. Ayrıca ...
E-Ticaret Haberleri

Landing Page Nedir? Nasıl Hazırlanır?

Landing page, kullanıcıların e-posta, reklam ya da başka bir dijital bağlantıya tıkladıktan sonra yönlendirildiği bağımsız web sayfasını tanımlamak için kullanılan bir terim. Her içerik sayfası, sayfaya gelen trafiğin artırılması için mutlaka landing page içermelidir. Bu sayede herhangi bir kullanıcı sizin tarafınızdan hazırlanan bir landing page sayfasına geldiğinde abone listenize katılmak ya da satışa sunduğunuz ürünleri ...